新上任的皮肤管理是怎么得到消费者信任？

　　对于一个皮肤管理师来说，在刚刚上岗的时候，都会遇到这样或者那样的问题，会很大程度的影响自己的销售能力，尤其是在和消费者相处的时候，总是找不到正确的方式，很多皮肤管理师都是很迷茫的。

　　维护忠诚顾客首先要让顾客感受到你的真情，这一点所有老板都知道，但是并不是所有人都能做到，因此与所有顾客包括忠诚顾客相处的前提就是要与顾客成为朋友，为此我们要做到：

　　1、真诚。态度是首要因素，一定要端正自己的态度，与顾客交往是有来有去的，真诚很重要，皮肤管理师还要努力培养自己养成与客户通电话时常常恰到好处地发出友善的微笑声的习惯。对于一个优秀的销售人员来说，就是要确立一个观念，去了解顾客的心理，只有这样才能作出准确的判断去吸引顾客。

　　2、保持良好的沟通，在闲暇时间，一定要表示对顾客的关心和致谢，比如顾客有问题时需要查询资料，一定不要顾客在电话那边等的太久，所以资料一定要放在自己能随手拿到的地方，以便需要查阅时立刻就能取出，并且手边所准备的各种资料要尽可能地越全越好。

　　当然，除了上面说到的这些内容之外，一个新手的皮肤管理师也需要保证自己能在短时间内，掌握一定的方法和技巧，这样才能更好的和消费者沟通，与消费者之间建立一个好的关系，在这样的情况下，也能更好的提升自己的能力，对店面的利润提升也有很大的帮助!

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